ИРГЭДЭЭС САНАЛ ГОМДОЛ ХҮЛЭЭН АВАХ ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА, ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН 2016 ОНЫ ХАГАС ЖИЛИЙН ТАЙЛАН

Пүрэв, 04 8 сар 2016 00:35
Print

Улирал

Өргөдөл гомдлын тоо

Шийдвэрлэлт

Тайлангийн улиралд

Тайлант улирлын байдлаар өссөн дүнгээр

Шийдвэрлэж хариу өгсөн

Хугацаа хэтрүүлсэн

Бусад байгууллагад шилжүүлсэн

Шийдвэрлэлтийн хувь

1

11

2/2015/

11

0

0

100%

2

34

4/2015/

34

0

0

100%

Өргөдөл, гомдол, талархалын  төрөл

Төрөл

Бодит тоо

Нийт өргөдөл гомдолд эзлэх хувь

1

Нийт

623

100%

2

Талархал

616

98,8%

3

Санал

0

0

4

Гомдол

6

0,96%

5

Хүсэлт

4

0,64%


Иргэдээс ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлт хэлбэрээр

Байгууллагын нэр

Өргөдөл гомдлын тоо


Бичиг

11-11 төв

Цахим

Утас

Биечлэн

Бусад

НӨАГ

6

1

2

0

0

3

0


Өргөдөл, гомдлын агуулга

Төрөл

Өргөдөл гомдлын нийт тоо

Нийт өргөдөлд эзлэх хувь

1

Эмчилгээ үйлчилгээний чанар хүртээмжтэй холбоотой

0

0

2

Эмч ажилчдын мэргэжлийн чадвар, харилцаа, хандлага, ёс зүйтэй холбоотой

0

0

3

Эмчилгээний төлбөр, дэмжлэг хүсэхтэй холбоотой

0

0

4

Ажилтнуудын нийгмийн асуудалтй холбоотой

1

20%

5

Бусад

4

80%